Política de Privacidad
nexussolfiumoniqo - Plataforma de Liderazgo Empresarial
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción
En nexussolfiumoniqo, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en liderazgo empresarial.
Como empresa ubicada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, hemos diseñado esta política para ser transparente y comprensible sobre cómo manejamos tus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
nexussolfiumoniqo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:
- Denominación social: nexussolfiumoniqo
- Dirección: C. Santín, 12, 33211 Gijón, Asturias, España
- Teléfono: +34 928 451 404
- Email: info@nexussolfiumoniqo.com
Puedes contactarnos en cualquier momento para consultas relacionadas con la protección de datos o para ejercer tus derechos como titular de los datos.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
3.1 Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa u organización
- Cargo o posición profesional
3.2 Datos de Uso y Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias y configuraciones del usuario
- Historial de participación en webinars y cursos
3.3 Datos de Comunicación
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Consultas y solicitudes realizadas
- Comentarios y evaluaciones sobre nuestros servicios
- Correspondencia por correo electrónico
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de formación | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 5 años |
Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Gestión de consultas y soporte | Interés legítimo | 2 años desde la última comunicación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Nunca utilizaremos tus datos para finalidades diferentes a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito.
5. Compartir Información con Terceros
nexussolfiumoniqo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:
5.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios. Estos incluyen:
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Plataformas de email marketing y comunicación
- Procesadores de pagos y facturación
- Herramientas de análisis y estadísticas web
5.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias
- Proteger nuestros derechos e intereses legítimos
- Prevenir fraudes o actividades ilegales
- Garantizar la seguridad de nuestros usuarios
6. Tus Derechos como Titular de los Datos
Bajo la normativa europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
6.1 Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
6.2 Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Nos comprometemos a actualizar la información en un plazo máximo de 30 días.
6.3 Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales o cuando retires tu consentimiento.
6.4 Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro responsable.
6.5 Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@nexussolfiumoniqo.com incluyendo tu nombre completo, motivo de la solicitud y copia de tu documento de identidad.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
7.1 Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Actualizaciones de seguridad regulares
7.2 Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales por principio de necesidad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- La transferencia se realiza solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Se obtiene tu consentimiento explícito cuando sea necesario
- Se mantiene el mismo nivel de protección que en la UE
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para análisis estadísticos y cookies de funcionalidad para personalizar tu experiencia.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Email: info@nexussolfiumoniqo.com
Teléfono: +34 928 451 404
Dirección: C. Santín, 12, 33211 Gijón, Asturias, España